xhesap — Hesap ve Veri Silme
SARGOSSA GLOBAL TİCARET ANONİM ŞİRKETİ · xhesap mobil uygulaması (önceki adı "Giriş Çıkış") · Account deletion · Son güncelleme: 28 Eylül 2026
Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini isteyin
- demo@xhesap.com adresine "Hesap silme talebi — xhesap" konulu bir e-posta gönderin.
- E-postaya adınızı soyadınızı, çalıştığınız işyerini ve şubeyi yazın. Yönetici hesabınız varsa kullanıcı adınızı da ekleyin. Kimliğinizi doğrulamak için size dönüş yapabiliriz.
- Talebinizi işvereninize (verilerinizin sorumlusu) iletir, en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve size e-postayla bildiririz.
Talep için uygulamanın telefonunuzda yüklü olması ya da giriş yapmanız gerekmez. Aynı talebi doğrudan işvereninizin insan kaynakları birimine ya da şube yöneticinize de iletebilirsiniz.
Yalnızca bu telefonu ayırmak için
Uygulamada ana ekranın sağ alt köşesindeki çıkış simgesine (Eşleşmeyi kaldır) dokunun ve Evet, kaldır ile onaylayın. Telefonunuzla personel kaydınız arasındaki bağlantı hemen kaldırılır ve bu telefonun oturum jetonları geçersiz olur. Bu işlem hesabınızı ve geçmiş kayıtlarınızı silmez; onlar için yukarıdaki talebi kullanın.
Neler silinir?
- Cihaz eşleşmeleriniz, oturum ve bildirim jetonlarınız
- Eşleşme talepleriniz (yazdığınız ad, IP adresi ve cihaz bilgisi)
- Yönetici hesabınız (kullanıcı adı, e-posta, şifre) varsa
- Kurye konum iziniz
- Avans ve izin talepleriniz ile yüklediğiniz evraklar — işvereninizin yasal olarak saklamak zorunda olduğu belgeler hariç
Neler, ne kadar süre saklanır?
- Giriş/çıkış kayıtlarınız (kayıttaki konum, IP adresi ve cihaz bilgisi dahil): işvereninizin 4857 sayılı İş Kanunu ve SGK mevzuatından doğan yükümlülükleri nedeniyle, kayıt tarihinden itibaren 1 yıl saklanır; süresi dolanlar her ay yapılan otomatik temizlikte silinir. Onay bekleyen kayıtlar karar verilene kadar, sonradan düzeltilmiş bir kaydın aslı ise düzeltme kaydı durduğu sürece tutulur.
- Günlük çalışma saatleriniz (puantaj ve bordro için personel kaydınıza işlenen giriş-çıkış saatleri) ile işvereninizin yasal olarak saklaması gereken bordro ve özlük belgeleri: ilgili mevzuattaki süre boyunca işvereniniz adına saklanır.
- Yasal bir yükümlülük gereği saklanması gereken diğer kayıtlar (ör. işlem kayıtları) yalnızca o yükümlülüğün süresi boyunca tutulur.
Silme talebi olmasa da kurye konum izi 60 gün, giriş/çıkış kayıtları ve karara bağlanmış eşleşme talepleri 1 yıl sonra, her ay yapılan otomatik temizlikte kendiliğinden silinir.
İletişim
SARGOSSA GLOBAL TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
demo@xhesap.com
Gizlilik politikası: /gizlilik